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1、如果有问题需要反馈怎么反馈?

答:公司24小时都是客服值班你可以在首页左下角下点击临时客服反馈。

2、订单生成后多久付款?

答:我们订单允许保留12个小时,12个小时内没支付系统会自动取消。

3、下单之后我如果想更改信息怎么操作?

答:下单后发现信息有问题请及时和客服联系及时更改,谢谢配合。

4、我已经支付了订单可是没有信息显示?

答:因为下单人数比较多,所以系统信息有延迟,请重新刷新界面看看,如果还是没有,请联系客服。

5、活动怎么进行通知?

答:如果有活动我们会第一时间在网站,新浪微博(汇橙网—赣南脐橙之家),淘宝(赣州汇橙网农业发展有限公司),阿里巴巴(赣州汇橙网农业发展有限公司)通知,请及时关注。

6、如果收到的货不满意可以申请退货吗?

答:收到货后24h内和客服联系,确认后客服会同意退款流程。

7、下单之后如何跟进物流?

答:您那边下单后我们这边及时通知物流并第一时间更新。

 

 

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